Afbud, udeblivelse og betaling
Afbud
Husk at melde afbud til en aftalt tid senest 24 timer inden aftalt tid.
Udeblivelse
Ved manglende eller for sent afbud opkræves udeblivelsesgebyr på kr. 250 for konsultationer og kr. 500 for operationer.
Betaling
Undersøgelse og behandling er gratis for patienter tilhørende sygesikringsgruppe 1
For medlemmer af sygesikringsgruppe 2, betales et honora, som for førstegangskonsultation er kr. 400. Sygesikring Danmark yder refusion til sygesikring 2.
Sådan finder du os
Offentlig transport
Amagerbro Metrostation (via metroforbindelse M2) ligger 500 m fra klinikken. På Amagerbrogade stopper busserne 5C og 250S ca. 150 m fra klinikken.
Adgangsforhold
Der er elevator i opgangen, men en trappe fører op til denne.
Når klinikken er lukket
Persondatapolitik
Amagerbro Øjenklinik fører journal over alle patientforløb. Vi følger Sundhedslovens bestemmelser og Sundhedsstyrelsens forordninger om journalføring.
I forbindelse med undersøgelse, diagnostik og behandling af dig som patient indsamler og behandler Amagerbro Øjenklinik en række personoplysninger om dig.
I denne privatlivspolitik beskrives, hvordan Amagerbro Øjenklinik behandler, bruger og videregiver dine personoplysninger.
Amagerbro Øjenklinik indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger om dig (i det omfang det er relevant for din behandling):
Almindelige kategorier af personoplysninger:
Der gemmes altid navn, adresse, telefonnr., personnummer og køn.
Hvis relevant, noteres e-mailadresse, familierelationer og sociale relationer, arbejdsrelationer og uddannelse.
Særlige kategorier af personoplysninger ("følsomme personoplysninger"):
Helbredsoplysninger (journaltekst, prøvesvar, synsfeltstests, billeder af nethinden, scanningsvar mv.).
Hvis relevant for udredning og behandling noteres evt. seksuelle forhold, race eller etnisk oprindelse.
Amagerbro Øjenklinik behandler dine personoplysninger til følgende formål:
-
Amagerbro Øjenkliniks undersøgelser, diagnostik og behandling af dig
-
Udarbejdelse af lægeerklæringer
-
Udarbejdelse af attester til brug for myndigheder, forsikringsselskaber mv.
-
Kommunikation med eller henvisning til andre sundhedspersoner, læger, sygehuse eller sygehuslaboratorier
-
Medicinordinationer, herunder udstedelse af recepter
-
Indberetning til kliniske kvalitetsdatabaser
-
Afregningsformål
Amagerbro Øjenklinik overholder lovgivningens forpligtelser. Dette omfatter:
-
Overholdelse af vores forpligtelser i henhold til gældende lovgivning, herunder relevant sundhedsretlig lovgivning, EU's databeskyttelsesforordning og databeskyttelsesloven
-
Dokumentationspligt
-
Overholdelse af basale principper for behandling af personoplysninger og juridisk hjemmel for behandlingen
-
Iværksættelse og vedligeholdelse af tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder men ikke begrænset til at hindre uautoriseret adgang til systemer og oplysninger, hindre modtagelse eller distribution af ondsindet kode, standsning af overbelastningsangreb (denial-of-service-angreb) og beskadigelser af computersystemer og elektroniske kommunikationssystemer
-
Undersøgelse af mistanke eller viden om sikkerhedsbrud og rapportering til de personer, sikkerhedsbruddet omfatter, og til myndigheder (Datatilsynet og Sundhedsstyrelsen)
-
Håndtering af forespørgsler og klager fra registrerede (dvs. patienter) og andre
-
Håndtering af inspektioner og forespørgsler fra tilsynsmyndigheder
-
Håndtering af tvister med registrerede og tredjeparter
-
Statistiske undersøgelser og videnskabelig forskning
Når Amagerbro Øjenklinik indsamler personoplysninger direkte fra dig, giver du personoplysningerne frivilligt. Du er ikke forpligtet til at give personoplysninger til Amagerbro øjenklinik. Konsekvensen af ikke at give Amagerbro øjenklinik personoplysningerne kan være, at Amagerbro øjenklinik ikke kan varetage formålene ovenfor, herunder, at vi i nogle tilfælde ikke kan undersøge, diagnosticere eller behandle dig.
I nogle tilfælde indsamler vi personoplysninger om dig fra andre sundhedspersoner, f.eks. sygehuse, henvisende læge eller ved opslag i elektroniske journalsystemer og i det Fælles medicinkort (FMK). Vi behandler de modtagende oplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
I det omfang det er nødvendigt for den konkrete undersøgelse, diagnosticering eller behandling af dig, vil dine personoplysninger blive videregivet og delt med følgende modtagere:
-
Der videregives oplysninger til andre sundhedspersoner, hvis det er nødvendigt af hensyn til et aktuelt behandlingsforløb
-
Ved epikriser (lægebreve) videregives oplysninger til den henvisende læge og i visse tilfælde det henvisende sygehus
-
Ved henvisning af patienter videregives oplysninger til de sundhedspersoner, hvortil henvisningen er sendt
-
Ved udstedelse af recepter videregives oplysninger til landets apoteker og Lægemiddelstyrelsen via receptserveren (dvs. til FMK, det Fælles Medicinkort)
-
Ved indberetning af laboratorieprøver videregives prøverne til sygehuslaboratorierne
-
Der videregives oplysninger til andre myndigheder, kliniske kvalitetsdatabaser, Det Danske Vaccinationsregister, Styrelsen for Patientsikkerhed, Det Fælles Medicinkort, Politiet, sociale myndigheder og Arbejdsmarkedets Erhvervssikring i det omfang, der foreligger en pligt hertil ifølge gældende lovgivning
-
Du har som patient adgang til dine egne oplysninger (egen-access)
-
Ved indberetning af oplysninger i forbindelse med afregning for patientbehandling videregives oplysninger til de regionale afregningskontorer
-
I særlige tilfælde videregives oplysninger til pårørende
-
Til forsikringsselskaber, hvis du skriftligt giver lov til dette
Det juridiske grundlag for at indsamle, behandle og videregive dine personoplysninger er:
-
Til brug for den almindelige patientbehandling indsamles, behandles og videregives almindelige personoplysninger i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(c) og (d), mens de følsomme personoplysninger indsamles, behandles og videregives i medfør af databeskyttelsesforordningens artikel 9(2)(c) og (h).
-
Herudover er vi forpligtet til at behandle en række personoplysninger om dig ved den almindelige patientbehandling i medfør af autorisationslovens kap. 6, bekendtgørelse om sundhedspersoners journaler (journalføringsbekendtgørelsen) særligt §§ 5-10, samt sundhedslovens kap. 9.
-
Helbredsoplysninger til brug for videre behandling ved henvisning af patienter videregives efter reglerne i Overenskomst om speciallægehjælp §§ 20-23 samt sundhedsloven.
-
Indberetning af laboratorieprøver til sygehuslaboratorier sker efter reglerne i Sundhedsstyrelsens vejledning om håndtering af parakliniske undersøgelser i medfør af autorisationsloven.
-
Oplysninger til brug for afregning for patientbehandling fremsendes en gang pr. måned til regionens afregningskontor efter reglerne i Overenskomst om speciallægehjælp § 49 og sundhedsloven.
-
Medicinordinationer på recepter sendes via IT-tjenesten receptserveren efter reglerne i sundhedslovens kap. 42 og bekendtgørelse om recepter og dosisdispensering af lægemidler særligt kap. 3.
-
Kliniske patientdata videregives til kliniske kvalitetsdatabaser efter reglerne i sundhedslovens §§ 195-196 og bekendtgørelse om indberetning af oplysninger til kliniske kvalitetsdatabaser m.v. Data kan også videregives på baggrund af et konkret samtykke fra dig som patient.
-
Epikriser, som er et kort sammendrag af patientens sygehistorie og behandlingsforløb, sendes til henvisende læge og i nogle tilfælde til henvisende sygehus efter reglerne i sundhedslovens kap. 9.
-
Dine personoplysninger videregives alene til forsikringsselskaber med dit forudgående samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6(1)(a) og 9(2)(a).
-
Dine personoplysninger videregives alene til dine pårørende med dit forudgående samtykke efter reglerne i sundhedslovens § 43.
-
Ved afdøde patienter kan visse personoplysninger videregives til afdødes nærmeste pårørende, afdødes alment praktiserende læge og den læge, der havde afdøde i behandling, efter reglerne i sundhedslovens § 45.
Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på samtykke, har du ret til at tilbagekalde samtykket. Hvis du tilbagekalder samtykket, påvirker det ikke behandlingen forud for tilbagekaldelsen af samtykket, herunder en videregivelse baseret på samtykke.
Dine personoplysninger behandles og opbevares på Amagerbro Øjenklinik. Af hensyn til bl.a. backup behandles og opbevares vores journaler også hos vores eksterne databehandler, som opbevarer dem på vegne af og efter instruks fra Amagerbro øjenklinik. Amagerbro øjenkliniks databehandler er EG Clinea A/S, CVR-nr. 84667811.
Amagerbro Øjenklinik opbevarer personoplysninger om dig, så længe vi har behov for at varetage de ovenfor angivne formål. Amagerbro Øjenklinik har dog i henhold til journalføringsbekendtgørelsen pligt til at opbevare disse i minimum 10 år efter seneste tilførsel til journalen. Der kan opstå tilfælde, hvor Amagerbro Øjenklinik er nødsaget til at opbevare dine personoplysninger i længere tid, f.eks. i forbindelse med en klagesag eller erstatningssag, hvor oplysningerne i så fald vil blive opbevaret, indtil sagen er endeligt afsluttet.
Du har – med lovgivningens begrænsninger – visse rettigheder, herunder retten til indsigt i personoplysninger, retten til at få ændret ukorrekte oplysninger, retten til at få slettet oplysninger, retten til at få begrænset oplysninger, retten til dataportabilitet og retten til at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysningerne, herunder ift. automatiseret, individuel beslutningstagning ("profilering").
Du har også ret til at klage til en kompetent tilsynsmyndighed, herunder Datatilsynet.
Hvis du har spørgsmål vedrørende behandlingen af dine personoplysninger eller udnyttelsen af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte Amagerbro Øjenklinik.